Fragen und Antworten

Wieviel kostet eine Domain?

$10 je Domain pro Monat (derzeit ca. 8 Euro) nach der kostenlosen 7 tägigen Testptase.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zahlungen sind mit den üblichen weltweit akzeptierten Kreditkarten, oder über Ihr PayPal-Konto möglich.

Bieten Sie Hosting Service an?

Ja, wir bieten Selbstservice-Hosting an. (High Quality Hosting Deluxe)

Was kostet das Hosting?

Er kostet nichts EXTRA. Es ist in Ihrer $10 Monatsgebühr für die jeweilige Domain enthalten.

Was bedeutet ftp?

Ftp steht für File Transfer Protocol. Mit einem FTP-Programm können Sie Ihre Seiten von Ihrem PC auf unseren Server verschieben (hoch laden), damit der Rest der Welt Ihre Website sehen kann.

Wie kann Ich meine Domain zu meinen Provider transferieren?

Wenn Sie bereits einen Provider haben und Sie es vorziehen, diesen zu verwenden, können Sie mit Ihrer WS Domain zu diesem umziehen. Für diesen Umzug fallen keine Extrakosten an.

Wie nehme Ich Änderungen an meinen persönlichen Daten vor?

Klicken Sie einfach auf “Account-Info” innerhalb Ihres Backoffice.

Wie ändere Ich mein Kennwort?

Das Kennwort können Sie ebenfalls unter “Account-Info” ändern. Scrollen Sie nach unten bis zu dem Abschnitt “Change Password”

Wo kann Ich meine Zahlungsinformationen aktualisieren?

Dieses wird auch innerhalb von “Account-Info” geändert. Scrollen Sie in der Seite ganz nach unten bis Sie den Abschnitt “Preferred Payment Method” (bevorzugte Zahlungs Methode) sehen.

Wie erwerbe Ich Anspruch auf Provisionen?

Das ist ganz einfach. Sie verdienen Provisionen an allen Verkäufen.

Wie häufig empfange Ich Provisionszahlungen?

Provisionsschecks werden monatlich in US Dollar verschickt. Bitte beachten Sie, wenn Sie Einwohner der USA sind, muß Ihr Provisionsanspruch $25 übersteigen, bevor wir einen Scheck senden. Summen, kleiner als $25 werden übertragen, bis Ihr Anspruch die $25 Grenze übersteigt. Wenn Sie kein Einwohner der USA sind, ist der Mindestauszahlungsbetrag $50 USD.

Wie kann Ich meinen Account kündigen?

Verwenden Sie einfach in Ihrem Backoffice links im Menü den “Request Support” Link und klicken Sie auf Canceling. Beachten Sie bitte, daß wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer Kündigung zusenden. Sie müssen Ihre Kündigung in Ihrem Account innerhalb 72 Stunden bestätigen oder Ihre Kündigung wird nicht wirksam.

Erstatten Sie meine letzte Monatsgebühr zurück, wenn Ich kündige?

Nein, Rückerstattungen machen wir nicht. Bereits getätigte Einzahlungen sind nicht rückvergütbar. Wir versichern Ihnen jedoch, daß Ihnen, sobald gekündigt worden ist, keinerlei Gebühren mehr entstehen.